PEUGEOT EXPERT FOURGON BLUEHDI 180 S&S EAT6 FIXE PREMIUM immatriculé EM842QZ et 58000km. Communiquer avec ses clients est essentiel pour une entreprise, c'est pourquoi nous avons créer plusieurs modèles de lettres que vous pouvez facilement personnaliser et envoyer à vos clients par courriers ou par email. Sincères salutations. Vous pouvez configurer les réglages de manière indépendante. Au début, les frais pour Peugeot, durant 4 ans, mais si je garde, c’est pour ma pomme. J’y retourne, et il m’est annoncé que je dois, devinez quoi…..prendre un nouveau rendez-vous, laisser mon véhicule et payer un nouveau diagnostic. vous auriez fait un « malheur »…. PEUGEOT Cycles. GARAGE, VÉRIFICATION, et la surprise, un soucis dans le système électronique. Citroën.com est le site International de Citroën. Sur les 407 sw problème de clim, et en plus Peugeot reconnu ce défaut et en plus il fait payer ses clients sa connerie. Route de Gisy J’ai fait l’acquisition en mars 2019 d’une 508 GT immatriculée FE 226 MS. Après de nombreux rappels constructeur concernant diverses anomalies, c’est le réglage électrique du siège conducteur qui a fait des siennes (fusible grillé). Pour ma part, je vais vite allez chez un autre constructeur et négocier une reprise pour ne pas avoir sur la conscience la revente d’un véhicule aussi peu fiable. J’ai un souci vers quel service je doit m’adresser pour une demande de prise charge des réparation. Histoire ... Vous devez prendre contact avec le service clientèle de votre pays. Bienvenue sur le site officiel de Peugeot Martinique. Le 27 juillet j’ai porté ma voiture pour la révision annuelle, la dernière avant la fin de la garantie tout était parfait ! Vous pouvez configurer vos réglages et choisir comment vous souhaitez que vos données personnelles soient utilisées en fonction des objectifs ci-dessous. Avec des justificatifs à l’appui ils ont réussi à mettre la mauvaise adresse sur la carte grise et en essayant de faire le changement, je découvre qu’ils se sont trompés au niveau du statut de la carte grise en me faisant passer pour une société pour une société. Groupe PSA Ma voiture est garée dans un garage entre le 27 et le 30 je n’ai pas parcouru 50 km et entre le controle annuel et ce jour moins de 250 KM. Je suis particulièrement mécontent de la prise en charge de mon véhicule déposé par l’assistance: au PSA RETAIL de Malakoff: pas était en mesure de me confirmer la réception du véhicule car l’atelier était injoignable !! Le mécancien m’annonce une anomalie sans me dire laquelle. Voilà que récemment, au bout de 4900 km, ajout de l’ad bleu. Ce n’est pas un défaut d’entretien. Pour de plus amples informations sur nos politiques en matière de données personnelles, veuillez consulter nos mentions légales et notre politique cookies. Tout comme Direct Assurance, vous pouvez contacter le service client Peugeot de différentes façons. Service Relation Clientèle Peugeot France. Rien n’a changé. Je conclus de tout ça que, chez Peugeot, il vaut mieux louer qu’acheter, ça rapporte d’avantage ( à Peugeot mais pas au client). Ma voiture affiche ce jour 27 700 KM. On m’a donc menti? Sachez que la garantie contractuelle Peugeot ne couvre pas l’entretien courant, les réglages ainsi que les révisions périodiques de votre voiture, le remplacement de pièces soumises à une usure normale lors de l’utilisation du véhicule comme les pneus, les bougies, le système de freinage, les amortisseurs, ou encore, les balais d’essuie-glaces. Ventes de pièces de rechange Peu... See More. La vente de véhicules neufs Peugeot et d'occasions toutes marques. Quelques temps après nouvel incident siège et là le fusible ne tient pas. En cas de problème sur la route ou à l’arrêt, ces derniers se tiennent toujours prêts à intervenir à tout moment afin de garantir votre sérénité sur les routes, en France comme à l’étranger. Case courrier 500 – B.P. À « Peugeot COMMUNICATION PRODUITS. Je ne sais pas ce qu’il va être décidé à cette expertise, mai je serai de toute façon perdant. Celui-ci est resté sans réponse. Ce problème est connu de vos services. extrêmement déçu de Peugeot 208 LIKE pure tech 68 CV !! Qui est en train de lacher pourquoi ne pas avoir de valise ni de rampe pour controler alors je lui demande si c’est normal merci de rester courtois d’éviter les … Il permet de découvrir l'univers de la Marque (Business, Racing, ... ), de consulter ses actualités et d'accéder au site des pays où Citroën est implanté. J ai acheté en février ma deuxième 3008 ,malgré 2 ou 3 petits problèmes sur la première, malgré tout je suis resté fidèle à la marque , maintenant je doute . Si vous souhaitez joindre le service client Peugeot autrement que par téléphone Vous pouvez adresser un courrier au siège social au 7 rue Henri Sainte-Claire Deville, 92500 Rueil-Malmaison, pour une réclamation ou un litige. Il est en panne chez CLARA LA ROCHE SUR YON. Ils m’ont dit lundi après midi qu’ils étaient en train de regarder mon véhicule mais mercredi après midi on m’a dit « on n’a pas encore eu le temps de regarder votre véhicule ». Le jeudi J’ai rapporté ma voiture chez Peugeot Marseille Michelet pour réinitialiser le contrôle de pression des pneus et le mécano me dit qu’il avait trouvé une anomalie alors qu’ils avaient réalisé un contrôle 4 jours avant et que tout était parfait a et que je n’avais parcouru qu’une cinquantaine de kilomètres pendant cette période ! Bonjour, Par courrier : faite part de votre réclamation en envoyant une lettre à l’adresse Relations clientèle Peugeot France, Case courrier 500, BP 0116, 75 761 Paris, Cedex 16. Je ne l’ai pas reçu & pour info, un devis doit être ÉCRIT. rien n’est fait pour prendre en compte votre situation, on vous annonce 2 jours pour une révision qui peut être faite en un jour, etc, etc… bref, aucun sérieux, aucun respect des clients, tout cela est minable. Bonjour Madame Chauvin, malgré mes Communications auprès de votre collègue, je n’ai aucune nouvelles de vous. C’est vraiment une arnaque. PEUGEOT MARTINIQUE. Pour contacter le service client Peugeot par téléphone, vous pouvez appeler gratuitement le 0970 809 120, en semaine, du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 13h00. rejoignez les sur Facebook, Twitter et même Youtube. Pour répondre aux grands défis technologiques du futur et poursuivre notre stratégie de croissance rentable, nous nous appuyons sur notre développement à l’international et misons sur la … Bien sûr il faut payer le diagnostic, puis les réparations, avec le changement des bougies. 200 KM plus loin, clé d’entretien qui apparaît dans l’écran. Les travaux couverts par ces garanties automobiles sont à effectuer gratuitement par les professionnels du réseau de réparations Peugeot. Aujourd'hui, connue sous le nom de PSA Peugeot-Citroën, elle est devenue une firme multinationale. J’accepte que mes données soient conservées dans la base de données Peugeot * : Oui Non; J’accepte de recevoir des informations et des offres commerciales de la part de Peugeot, en dehors de la réponse que Peugeot me communiquera pour cette demande * : Oui Non Vous devez accepter de la conservation de vos données par Peugeot pour recevoir des communications Peugeot Joindre par téléphone le Centre de Contact de Peugeot: composez le 0 970 809 120, du Lundi au Vendredi de 8h à 19h et le Samedi de 9h à 13h (coût d’un appel local depuis un téléphone fixe) Adresse postale de Peugeot : Relations clientèle Peugeot. On m’a fait comprendre que j’allais pouvoir récupérer mon véhicule, pas le jour même mais le lendemain…Toujours aucune explication sur la panne ou sur les délais. c est comme perdu d avance. Puis je me suis dit qu’on se moquait simplement de moi, c’était « ça ou rien » alors ça ne sera rien. J’ai enfin eu quelqu’un au téléphone hier en fin d’après midi. guadeloupe.fr - le site de la Guadeloupe : Pour les amoureux de cette belle île, pour la population locale qui oeuvre pour elle chaque jour et pour les touristes qui adorent y passer les vacances ! Explorez, personnalisez et commandez votre DS au travers de nos boutiques présentes sur les cinq continents. Durant cette période, même si j’ai bénéficié d’un véhicule de remplacement qui ne correspondait pas à celui sur lequel j’avais fait mon choix mais j’ai continué à être prélevé d’une mensualité ne correspondant pas au véhicule mis à ma disposition. C’est lors de cette panne, que je me suis aperçu du non fonctionnement du service Peugeot assist, qui ,je viens de l’apprendre, n’est opérationnel que durant la garantie. Découvrez la gamme automobile du constructeur français, configurez … De plus, celui-ci m’annonce une recherche de pannes qui va m’être facturée 150 euros pour une rupture de câble d’embrayage (panne connue du réseau). je me rends chez le concessionnaire Le Bouscat 33110 près de Bordeaux et là, une personne à l’accueil, qui manifestement s’en fichait complètement, m’explique que comme ma voiture n’est pas en location, je n’ai pas droit à une voiture de prêt. Le 30 retour à la concession Peugeot Michelet Marseille pour réinitialiser le controle de pression des pneus à la suite d’un message sur mon écran. Ce qui est sûr, c’est que ce ne sera pas un véhicule Peugeot. Ceux-ci peuvent prendre le relais sous la garantie constructeur classique. Vous êtes dynamique, force de proposition et avez une bonne relation clientèle. Avant l’achat, je me suis fait un dossier. Peugeot 208 GT LINE. Vous trouverez une description de chacun des objectifs sur la façon dont nos partenaires et nous-mêmes utilisons vos données personnelles. Pour Joindre l’assistance depuis l’étranger composer le +33 540 04 24 24. Découvrez toutes les coordonnées pour prendre contact avec un conseiller de Citroën. Meme probleme a^près la révision annuelle le mécanicien me dit que ma jante avait été abimé et la standardiste que j’avais peu etre pris un clou ! Peugeot 208GT LINE – Dernier controle annuel le 27/7/2020 Tout était parfait ! Nous attendons des nouvelles du service clients France et donnerons des nouvelles + tard . Super COMMERCIAL non!!!!!!!!!! ENVOYER UN EMAIL. Je suis en attente d’une prise en charge pour le remplacement de mon réservoir ADBLUE de fourgon. Impossible d’avoir la carte grise de mon nouveau véhicule à cause de deux erreurs de leur part. Contact Peugeot on Messenger. Un expert a été contacté et un rendez-vous a été fixé le 28 de ce moi. vous trouverez les coordonnées sur cette page. ... PEUGEOT Design Lab. CNSS : 1782897. Après la première année, et des rappels en concession comme pour tous les nouveaux modèles, l’histoire tourne mal à la fin de la garantie constructeur des deux ans. Sachez que dans la mesure où vous possédez un véhicule Peugeot, que celui-ci soit neuf ou d’occasion, le service d’assistance voiture de Peugeot met tout en œuvre afin de vous permettre de continuer au plus vite votre trajet en cas d’accident de la route ou de panne mécanique, électrique ou électronique. Un véhicule m'intéresse dans un point de vente éloigné de chez moi.Est-il possible de le transférer dans un point de vente Peugeot Occasions du Lion plus proche? Il ne s’était pas excusé de la part de la société. Nous utilisons des cookies pour vous apporter la meilleure expérience et pour améliorer la pertinence de nos communications avec vous. Vous pouvez également appeler le numéro de téléphone du siège social au 01 55 94 81 00, gratuitement depuis votre téléphone fixe ou … Mes interlocuteurs m’affirment que je serai contacté par le service client Martinique. Nous n’utiliserons que les données pour lesquelles vous nous avez donné votre consentement. Bonjour, B.P: 12418. J’ai déposé ma 3008 HYBRID HDI de 2013 pour un choc contre un sanglier, pour ce qui est de la carrosserie presque bien sauf pare chocs mal fixé et mon rendu le véhicule avec un problème de pompe de direction assistée, j’ai dut me battre pour qu’ils reconnaissent le dysfonctionnement, et depuis 4 semaines pour avoir la pièce que J’ai dut identifier sur PEUGEOT SERVICES BOX et voir la dispo. La voiture a passé la garantie de 2mois mais je voudrais quand même que Peugeot prennent en charge les changements des amortisseurs. 75761 Paris cedex 16. Peugeot est également présent sur les réseaux sociaux où toute une communauté échange sur les prestations et les services qu’offre cette enseigne. C’est une honte. Le mardi je me suis blessé au ménisque du genou. Fondée en 1810 par Armand Peugeot, Peugeot est un constructeur automobile Français. Nos conseillers clientèle sont à votre disposition au 0596 60 54 54 du lundi au vendredi, de 7H30 à 18H, et le samedi de 9H à 12H … À ses début, Peugeot construisait et vendait des moulins à poivre, puis il s’est orienté vers les automobiles en 1891. Pour exemple, des clefs de voiture perdues ou une erreur liée au carburant. Le Service Relations Clientèle PEUGEOT OCCASIONS DU LION est à votre disposition du lundi au samedi, de 9h à 19h au 09 70 80 90 55 (prix d'un appel local). Actuellement le secours répond en langue anglaise. 13,010,137 people follow this. Alors ma question …… QU’EST CE QUE PEUGEOT VA FAIRE ?? Aucun problème jusqu’en novembre 2019 : à coups moteur, régime dégradé, témoins allumés . De même, en application de l’article L223-2 du Code de la consommation, vous pouvez vous opposer à tout moment à être démarché par téléphone, en vous inscrivant gratuitement sur le site www.bloctel.gouv.fr. VIVE TOYOTA et Vive OPEL. Si vous souhaitez joindre le service d’assistance Peugeot depuis la France, vous pouvez prendre contact avec eux au 0 800 44 24 24, 7j/7 et 24h/24. Vous vous demandez comment être prévenu des zones de danger par alerte sonore avec votre système de navigation connectée ? C’est TERMINE, je ne veux plus entendre parler de Peugeot. D’apprêt les renseignements que j’ai pu avoir, car me laissant sans nouvelles, j’ai téléphoné, on a changé les cardans et d’autres pièces. Panne connue du réseau Peugeot. mon compteur à ce jour 27 700 KM et le 27 juillet 27507 km. j’ai 66 ans et il faisait une chaleur de 35 degrés Aucun appel reçu. Peugeot propose ses promotions après-vente pour ses clients: révision, contrôle technique, 1 an d'assitance offert à chaque intervention dans le réseau Peugeot, … PEUGEOT 5008 SUV. 0116. Cordialement. Ce n’est pas lié à un problème d’utilisation. Verdict: changement de la vanne de distribution, mais aussi de la courroie de distribution, de la courroie accessoire, nettoyage moteur et petites fournitures. Après contrôle, je devrai me présenter tous les 5000 km pour l’entretien. En cas de problème avec votre véhicule, les professionnels Peugeot prendront alors en charge aussi bien la main-d’œuvre que les pièces. Contacter Peugeot par téléphone. pour finir mon premier petit problème ce personnage m a dit que lui vendait des voitures ,que les problèmes de SAV ce n étaient de son ressort . Aucun mail & très difficile à les joindre. Aujourd’hui le constructeur automobile vends pas loin de 2 millions de véhicules par années. ATTENTION Peugeot. Pour contacter le service client Peugeot par téléphone, vous pouvez appeler gratuitement le 0970 809 120, en semaine, du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 13h00. J’espère encore une bonne fin à mon problème, mai J’ai des doutes. Chère, mais belle voiture. Très déçu de notre 2008 achetè en 2016 . Ou encore, vous voulez être renseigné sur les garanties des véhicules d’occasions ? Je viens d acquérir une 208 like pure tech 68 din – 4 CV moi aussi, ma voiture reste dehors jour et nuit ! Produits Image PEUGEOT. Là encore, devinez……ce n’est pas la même panne, puisque c’est maintenant la vanne d’échappement qu’il changer. Ah oui, pour le téléphone, c’est le module « BTA » qui est à remplacer pour 550€. Je suis propriétaire d’une 3008 130cv finition Allure, de novembre 2016, donc nouveau modèle. Pour ma part je suis contraint de passer à la concurrence et étrangère qui plus est …. ICE: 001604692000015. Par téléphone : le standard téléphonique du siège de la société de Peugeot est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 13h. Ainsi, vous effectuez la tenue et la révision de dossiers, établissez les situations intermédiaires, réalisez les déclarations fiscales et … deux pneus éclatés et un accueil très désagréable de la préposée au tel Comment se fait-il que lors d’une révision et d’un changement de filtre à gas-oil sur ma 3008, il faille changer la tête de pompe gas-oil parce qu’au démontage les clips qui fixent les tuyaux seront détériorés. Un accueil catastrophique dans une grosse concession de Clermont Ferrand. International Press relations +33 6 12 08 06 44. Vous voulez connaitre les portes ouvertes Peugeot afin de voir les nouveautés ? Il n’a pas voulu me dire de quelle anomalie il s’agissait et qu’il fallait faire un diagnostic ! Le 20 aout je suis passé à la concession Peugeot Michelet Marseille pour réinitialisation du contrôle de pression des pneus . En outre, Peugeot peut intervenir dans le but de régler plusieurs types d’incidents différents. Que ce soit par téléphone, courrier, email ou via les réseaux sociaux, nous vous présentons tous les méthodes pour obtenir l'assistance dont vous avez besoin dès maintenant ! Nouveau rendez-vous en concession, on m’annonce que le diagnostic sera payant si ce n’est pas la même panne…..et je rappelle mon histoire de problème de main libre avec le système audio. S’agissant de la berline phare de votre gamme, j’attends de votre part un geste commercial afin de me conforter dans ma fidèlité à la marque. Nous venons de changer les amortisseurs avant à 56000 kms et avons réglé la moitié de la facture car notre contrat entretien souscrit à l’achat du véhicule pour 60 mois s’est terminè à 50000 kms par le + grand des hasards . Contrat, système leasing, durée 4 ans. J’ai déposé ma voiture à la concession de VENDÔME 41 et après de nombreux essais de remise en état conseillés par vos services, j’ai dû attendre 6 semaines avant de récupérer mon véhicule. Reste à charge de 550 € sur une facture de plus de 1900 €. Dans l’attente de vos nouvelles, bien à vous. quelle amabilité. Vous pouvez nous contacter au 0806002020 ou nous écrire en utilisant les formulaires en ligne ci-dessous. Un concessionnaire Peugeot a fait un diagnostique de mon 2008 1.2 puretech pour un défaut d’amortisseur. pour la seconde fois ce mois ci je vais devoir changer l’insonorisation du capot (réf9673774280) à cause de rongeurs qui la grignotent, je précise que la voiture est stationnée dehors jour et nuit, mais je suis en ville pas en campagne !